Hopshop Magazine

Статистика Инстаграм и ее эффективное использование

Бизнес в Instagram Бизнес
Время прочтения:  10 мин.

Статистика Инстаграм содержит в себе ограниченное количество метрик. Специализированные платные сервисы аналитики более функциональны, однако даже базовых средств вполне достаточно для получения основной полезной информации о своем аккаунте. Впоследствии ее можно использовать для устранения имеющихся ошибок ведения и повышения эффективности продвижения.
Сегодня мы подробно поговорим про статистику Инстаграм и возможностях использования полученной благодаря ей информации.

Где смотреть статистику?


Посмотреть подробную информацию о странице могут только владельцы бизнес-аккаунтов. Поэтому предварительно придется переключиться на него. Сделать это очень просто: заходим в настройки — аккаунт — переключение на профессиональный аккаунт.
При переходе Инстаграм предложит вам привязать страницу к собственному профилю Facebook, но делать это не обязательно, хотя и рекомендуется при его наличии.
Привязка к Facebook может пригодиться, если потребуется восстановить утраченный доступ к аккаунту. Кроме того, с ней вы сможете отвечать на комментарии под постами в профиле Instagram и общаться в Директе с клиентами из «Фэйсбука». Это на самом деле удобно.
После перехода на бизнес-аккаунт на вашей странице появится кнопка «Статистика», при нажатии на которую вы попадете в раздел аналитики.

Показатели статистики и как ими пользоваться для раскрутки Инстаграм


Теперь поговорим о том, какую информацию вы сможете получить о своем бизнес-аккаунте. При переходе в статистику, вас будут ждать три важные вкладки:
  • публикации;
  • взаимодействия;
  • аудитория.
Рассмотрим каждую из них в отдельности. В первой вкладке находится информация по всем опубликованным постам за неделю и сторис за последние 24 часа, а также сравнение с предыдущей неделей.
Если нажать на кнопку «Все», вы сможете получить информацию по своим публикациям за любой период — от недели до двух лет. Вы сами можете выбрать, по какому контенту хотите получить данные — по стандартным постам, видео, рекламным публикациям и т. д.
В этой же вкладке находится еще и информация по охвату, вы сможете посмотреть данные по комментариям, подписчикам, которые подписались на вас после конкретной публикации и многое другое.
Если вы запускаете таргетированную рекламу, здесь же сможете узнать статистику промоакций:
  • посещения с рекламных постов;
  • расходы;
  • аудитория.
Следующая вкладка «Взаимодействия» не менее интересна. Она позволяет взглянуть на 2 метрики:
  • охват — количество уникальных посетителей аккаунта;
  • взаимодействия — информация о конверсии аккаунта.
Данные по охвату можно посмотреть в виде общей статистики или диаграммы с разбивкой по дням. К примеру, эту информацию можно использовать при составлении графика выхода постов, чтобы делать публикации, когда ваша аудитория наиболее активна.
Во взаимодействиях можно посмотреть следующие данные:
  • посещаемость — количество переходов в профиль из ленты;
  • клики — количество переходов по ссылке в шапке профиля.
Следующая вкладка — «Аудитория», где собраны метрики, позволяющие анализировать посетителей:
  • прирост — информация по новым подписчикам;
  • всего — статистика по новым подпискам и отпискам;
  • лучшие места — где проживают подписчики;
  • пол — соотношение мужчин и женщин в подписной базе;
  • подписчики — активность вашей аудитории по дням недели и часам.

Статистика публикаций и историй в Инстаграм


По каждой отдельной публикации в Инсте можно посмотреть очень подробную и полезную статистику. Для этого нужно открыть интересующую вас запись и нажать на кнопку просмотра статистики.
Здесь собрано несколько показателей:
  • число лайков, комментариев и сохранений;
  • количество переходов в аккаунт с записи;
  • число пользователей, посмотревших пост.
Во вкладке «Показы» также представлены данные о том, откуда ваш пост смотрели:
  • увидели в ленте;
  • из вашего аккаунта;
  • из интересного;
  • от хештегов;
  • из других источников.
Если вас интересует информация просмотров сторис, то по каждой можно увидеть данные, перейдя на нее. Здесь вы узнаете:
  • число реакций;
  • количество просмотров;
  • источники просмотров;
  • число подписок от просмотра;
  • количество переходов к другой истории;
  • число выходов из аккаунта после просмотра.

Как пользоваться данными статистики Инстаграм?


А теперь поговорим о самом интересном — как собранная статистика может вам помочь в продвижении аккаунта?
В каждой вкладке статистики можно найти уникальные полезные данные. Информация о ваших публикациях даст возможность лучше понять интересные вашим подписчикам темы, откорректировать план публикаций, убрать из списка посты, которые заведомо не смогут вызвать нужной положительной реакции.
Рекомендуется анализировать статистику по публикациям сразу по нескольким показателям. Так вы сможете узнать наиболее «цепляющие» темы, которые можно активнее эксплуатировать при создании следующих постов.
Анализ охвата дает возможность оценить эффективность применяемых в настоящее время методик продвижения. Вы сможете узнать число живых пользователей и ботов, от которых нужно очищать аккаунт при первой возможности. Кроме того, сильная разница между числом подписчиков и активностями может быть свидетельством получения теневого бана, о наличии которого тоже лучше узнавать своевременно.
Конечно, аналитика охвата может показать не только минусы, но и плюсы. Вы можете даже подтвердить для себя же, что правильно ведете аккаунт, что ваши подписчики довольны и их количество постоянно растет.

Вкладка взаимодействия поможет понять, работает ли аккаунт на привлечение потенциальных клиентов (лидов). Если охват большой, но профиль посещается мало, то самое время что-то менять в стратегии ведения профиля и написания постов.
А еще статистика Инстаграм дает много полезной информации не только по странице, но и по эффективности ведения бизнеса в целом. Если делается все возможное, но на странице покупают мало — значит, необходимо включить в состав своей бизнес-модели нечто новое, например полноценный интернет-магазин.
Бизнесу, у которого есть свой сайт в интернете, а не только страница в Инсте, доверяют значительно охотнее. Интернет-магазин показывает, что вы серьезная компания, которой можно доверять и где можно безопасно покупать.
Получить собственный интернет-магазин бесплатно и прямо сейчас вы сможете с помощью HopShop — удобного конструктора, позволяющего сделать даже сложный сайт за 20 минут.
Соберите интернет-магазин, следите за статистикой и делайте успешный бизнес онлайн.